Términos y Condiciones

I. OBJETO

El objeto del presente documento es regular el acceso y la utilización de La Plataforma, así como las condiciones de cada uno de los servicios o productos ofrecidos en la misma, los derechos y obligaciones de los usuarios, las consecuencias derivadas de no acatar el presente y demás disposiciones relativas a la contratación de los servicios. El usuario otorga su consentimiento al presente de manera tacita al momento de brindar toda la información requerida para crear un perfil y al momento de llevar a cabo la contratación de los servicios, por ende, a partir de ese momento se obliga a todo lo aquí estipulado. El acceso de manera completa a La Plataforma por parte del público es libre, sin embargo para llevar a cabo la contratación de un servicio, se debe cumplir con los siguientes requisitos:

• Ser mayor de 18 años para crear un perfil dentro de La Plataforma y adquirir los servicios por cuenta propia.
• Proporcionar la información que se solicita a continuación con la finalidad de crear el perfil y adquirir los servicios.
• Proporcionar nombre completo, fecha de nacimiento, sexo, correo electrónico, y número telefónico. La información anterior, únicamente deberá ser proporcionada por quien será el titular de la cuenta y quien adquirirá los servicios.
• Indicar de manera específica el servicio que desea adquirir.

En caso de que el Usuario proporcione cualquier dato falso, inexacto o simplemente el personal de la empresa considera que existen motivos fundados para negarle el acceso y/o registro a La Plataforma así como a los servicios, cuentan con la autorización para hacerlo. Como se menciona en el rubro del presente, los servicios que se mencionan en el presente, ofrecidos por medio de La Plataforma serán en todo momento prestados de manera directa por la empresa TU DEPA IDEAL SAPI DE CV.

II. DEFINICIONES

El presente documento de Términos y Condiciones de uso de La Plataforma, son las bases de como debe regirse el comportamiento y acceso a la misma por parte del Usuario, para la obtención de información o bien para llevar a cabo la contratación de los servicios. Usuario/Cliente: Persona física exclusivamente, que accede a La Plataforma y brinda la información que se le solicita para crear un perfil y adquirir los servicios ofrecidos en la misma. Plataforma: Es el dominio tudepa.com en su totalidad y los sitios relacionados al mismo, mismo que operan y son propiedad de TU DEPA IDEAL SAPI DE CV incluyendo todo el contenido que se muestra en la misma. Servicios: Se trata de los servicios inmobiliarios que presta la empresa TU DEPA IDEAL SAPI DE CV por medio de La Plataforma. Características que se detallan en el presente. Las empresas: Se refiere a la sociedad TU DEPA IDEAL SAPI DE CV, quien actúa en el presente y presta los servicios de manera directa. De igual forma puede ser cualquier empresa afiliada, subsidiaria o relacionada al grupo empresarial al cual pertenece TU DEPA IDEAL SAPI DE CV

III. SERVICIOS Y CONTENIDOS

Los servicios que ofrece de manera directa La Empresa son la comercialización de inmuebles, que dicho servicio abarca la promoción en medios digitales y físicos de los inmuebles sobre los cuales están a su cargo, apoyar o asistir a posibles clientes en el proceso de adquisición de un inmueble, asistir a la firma de los contratos de compraventa inmobiliaria en las operaciones en las que hayan participado. Asesoramiento y apoyo a clientes en el proceso de venta de sus inmuebles y acompañamiento en el proceso hasta que este finalice. Adicional a los servicios anteriormente mencionados, los cuales constituyen un listado de carácter enunciativo más no limitativo, por lo que podrán brindar todos los servicios y ofrecer todos los productos que se publiquen en la Plataforma y cualquier otra producto o servicio que pertenezca a cualquiera de las empresas afiliadas o subsidiarias o relacionadas al grupo empresarial.

IV. QUEJAS O ACLARACIONES

En caso que el Cliente tenga algún tipo de queja, reclamación o aclaración sobre los servicios contratados, deberá enviar un correo electrónico a la siguiente dirección control@tudepa.com como primera instancia. En caso de no obtener respuesta, podrá contactar a la empresa por conducto del número telefónico 5568086504.

V. DECLARACIONES DE USO

El Usuario, por medio de la aceptación del presente y al proporcionar la información solicitada y adquirir servicios manifiesta que:

• Tener plena capacidad de goce y ejercicio para adquirir los servicios que desee.
• Deslinda por medio del presente de cualquier tipo de responsabilidad legal a TU DEPA IDEAL SAPI DE CV por los supuestos mencionados en el presente o cualquier otro que pudiera surgir que no sea competencia de este ultimo.
• No hará mal uso de los servicios adquiridos a Las Empresas y/o de La Plataforma en perjuicio de este ultimo.

VI. OBLIGACIONES DEL USUARIO

Se compromete de manera general a usar de manera correcta y responsable su perfil dentro de La Plataforma, sujeto a las legislaciones vigentes aplicables en territorio mexicano; en caso de violación a cualquier norma El Usuario podrá ser consignado a las autoridades correspondientes o bien acusado por la violación cometida. Se obliga de manera enunciativa mas no limitativa a lo siguiente:

• No utilizar La Plataforma para fines ilegales.
• No infringir los derechos de propiedad intelectual pertenecientes a TU DEPA IDEAL SAPI DE CV. o cualquier prestador de servicios que opere por medio de La Plataforma.
• No utilizar La Plataforma de forma fraudulenta
• Cualquier actividad que sea considera en contra de las normas de uso y de las buenas costumbres podrá ser sancionada por parte de las autoridades competentes, siendo remitido por personal de TU DEPA IDEAL SAPI DE CV o bien cualquier trabajador de las instalaciones donde se presten los servicios.

Cualquier Usuario podrá denunciar actos ilegales cometidos por cualquier persona Usuario, trabajador, etc. Dentro de las instalaciones o bien en La Plataforma.